No segmento de operações logísticas, a roteirização é responsável pela definição das rotas mais adequadas a serem traçadas pela frota de veículos de uma empresa. Entre seus principais objetivos, podemos destacar a otimização dos processos de coleta e entrega de mercadorias, a redução de custos, o cumprimento de prazos e a satisfação do cliente.Tendo em vista esses aspectos, nesta obra, demonstraremos como a gestão de transportes pode se tornar uma vantagem competitiva. Para isso, apresentamos uma série de ferramentas e recursos que podem auxiliar na implementação de um processo eficiente de roteirização e programação de transportes.