Parábola de negócios na linha de Quem mexeu no meu queijo?, narra a história de um administrador de companhia aérea que toma consciência dos quatro passos necessários para dominar o Fator X.
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| Autor | Ross R. Reck |
| Editora | RECORD |
| Idioma | PORTUGUÊS |
| Encadernação | Brochura |
| Páginas | 208 |
| Ano de edição | 2003 |
| Número de edição | 1 |