Este livro pretende apresentar as experiências na otimização de mecanismos operacionais para a gestão de material de construção e das alternativas necessárias à execução bem-sucedida para o segmento. No decorrer da obra, você aprenderá a otimizar os recursos necessários para alcançar os melhores resultados, por meio da discussão de assuntos considerados polêmicos no setor. O Capítulo 1 traz à discussão a agregação de valor de material de construção via prestação de serviços. O tema é muito oportuno como alternativa de alavancar melhores resultados para o varejo de material de construção O Capítulo 2 promove uma refl exão a respeito da prevenção de perdas com mercadorias no varejo de material de construção no Brasil. Esse é um dos assuntos que está sempre em baila nas empresas e é tratado com toda a atenção nesse capítulo. O Capítulo 3 apresenta o associativismo como instrumento de aumento de competitividade para micros, pequenas e médias empresas no mercado de varejo de material de construção. É uma oportunidade ímpar para verifi car, com praticidade os resultados do associativismo. O Capítulo 4 trabalha a gestão de transporte no segmento de material de construção. Um dos itens de maior preocupação no segmento, levado à reflexão de forma a identifi car os aspectos positivos e negativos da atividade. O Capítulo 5 trata do marketing de serviços: terceirização dos serviços de capacitação/treinamento realizados pelas indústrias de insumos para a construção civil. Neste capítulo, são apresentados os efeitos da terceirização de serviços para o segmento. Por fim, o Capítulo 6 oferece um estudo comprobatório da inviabilidade operacional das empresas de pequeno porte de varejo de material de construção.Ao longo do capítulo, são discutidas as dificuldades das empresas de se manterem no mercado com a atual carga tributária.