Este exemplo também provê uma visão panorâmica das onze competências nucleares em ação, com o benefício adicional da perspectiva de coaches experientes.
Neste livro, os autores capturam muitos tópicos e vozes essenciais que fazem os reinos de coaching de grupo e equipe tão impactantes e diversos. Os casos de estudo individuais trazem à vida a dinâmica rica do processo grupal, a qual é a cortina de fundo e frequentemente o ponto de partida para o processo de coaching de grupo.