O objetivo principal deste trabalho é analisar o papel do líder perante situações de conflito, verificando suas consequências e a postura da liderança no desempenho organizacional, sendo fundamental para o sucesso das organizações.

Serão analisados conceitos de liderança e seus principais tipos, além de ser traçado um perfil ideal de liderança e retratada a sua importância no ambiente organizacional.

Ainda, serão expostos considerações, tipos, causas dos conflitos, modelos de administração e suas consequências nas organizações, contribuindo para a expansão deste assunto tão relevante na atualidade, tanto para as empresas quanto para seus gestores.