A partir de quatro perspectivas (financeira/clientes, processos e aprendizagem/crescimento), o BSC possibilita uma atuação mais equilibrada e dinâmica da organização. Neste livro, você encontra informações sobre esta ferramenta que pode contribuir para gestores e colaboradores colocarem suas estratégias em prática.
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| Autor | June Alisson Westarb Júlio Adriano Ferreira dos; Cruz Roberto Ari; Reis Tomas Sparano; Guindani Martins |
| Editora | INTERSABERES |
| Idioma | PORTUGUÊS |
| Encadernação | Brochura |
| Páginas | 168 |
| Número de edição | 1 |