A imagem que transmitimos diz muito a nosso respeito. Somos reconhecidos por meio dela, e isso gera uma nova preocupação: Como fazer a gestão dessa imagem de acordo com nossos objetivos pessoais e profissionais?Nesta obra, abordamos o adequado gerenciamento da imagem, nos âmbitos particular e empresarial, os desafios enfrentados por essa área na atualidade e a administração de eventuais crises.