As relações sociais estão cada vez mais informais e virtuais, não é mesmo? Em razão disso, as tradicionais “boas maneiras”, que, década após década, foram passadas de pais para filhos, têm sido colocadas em xeque. Nesse sentido, estabelecer qual é o comportamento adequado esperado de cada profissional torna-se um desafio. Nesta obra, a autora Adriane Werner traz conceitos, análises e dicas para as mais diversas situações profissionais. Assim, são abordadas desde questões mais simples – como o vestuário ideal para diferentes eventos – até dilemas mais delicados, que envolvem aspectos éticos e comportamentais que podem abalar o clima organizacional e as relações sociais. Uma obra fundamental para ajudar você a se portar adequadamente nas mais variadas ocasiões profissionais.