Quando é altamente pressionado pelo tempo, e está à procura das palavras certas, é normal sentir-se tentado a descurar a qualidade da sua escrita. Porém, para atingir o sucesso tem de contrariar essa tentação ? caso contrário, se os seus emails, propostas e todo o tipo de documento essencial para o seu trabalho não conseguir conquistar o destinatário, perderá tempo, dinheiro e credibilidade. Poderá encontrar neste guia todas as ferramentas essenciais para expressar as suas ideias com clareza e persuadir todos os destinatários. Escrito por Bryan A. Garner, uma referência no mundo da escrita empresarial, este Guia HBR vai ajudá-lo a: - Ultrapassar o bloqueio de ideias e a página em branco - Prender a atenção do leitor - Ganhar credibilidade através da escrita - Encontrar o tom certo para passar a sua mensagem - Melhorar o seu uso de gramática e pontuação.