As organizações existem com o objetivo de gerar bens e serviços para um determinado grupo social ou atender a uma demanda de mercado. Na busca para o alcance destes objetivos é fundamental que as organizações: planejem, organizem, dirijam e controlem todos os seus processos e serviços. O estudo teve enfoque no controle interno de uma micro e pequena empresa familiar. O objetivo deste trabalho visa demonstrar como um sistema de controle interno impacta nos processos organizacionais de uma Micro e Pequena empresa familiar vare­jista. Foi feita uma análise, através de uma entrevista realizada com o Sócio-Diretor da Microempresa Empresa Familiar varejista sobre o sistema de controle, visando esclarecer a importância do mesmo na gestão da empresa.