Este livro examina todas as funções que podem intervir na venda por telefone, mostrando como transformá-la em uma atividade bem sucedida. Seja qual for sua função comercial, este livro determina as diretrizes, mostrando-lhe como conseguir que a venda por telefone funcione bem.
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| Autor | Patrick Forsith |
| Editora | PLANETA |
| Idioma | PORTUGUÊS |
| Encadernação | Brochura |
| Páginas | 96 |
| Ano de edição | 2005 |
| Número de edição | 1 |