Com a crescente competitividade de mercado, fidelizar clientes é um dos maiores valores de uma empresa. E o uso de um banco de dados é uma vantagem competitiva na hora de cadastrar informações precisas sobre seus hábitos de consumo. Nesse sentido, esta obra demonstra como o modelo E-R, a linguagem da álgebra relacional e a linguagem SQL podem ser explorados numa empresa, com uma abordagem que alia conceitos teóricos a modelagens práticas, atendendo às necessidades das várias disciplinas que têm como suporte o conhecimento relacionado a banco de dados.