Negociar é um talento humano inato que pode ser aperfeiçoado aprimorando certas habilidades. Para um negociador empresarial, entretanto, não basta apenas dominar essas habilidades; é necessário saber aproveitá-las em situações focadas no cliente e no produto. Já no mundo dos negócios internacionais, o negociador deve ir além, utilizando essas habilidades em ambientes comerciais altamente diversificados e complexos. Com este livro, você poderá conhecer as competências que conferem ao negociador um diferencial no mundo corporativo, permitindo-o proporcionar melhores resultados à sua empresa. Além disso, você terá um panorama da economia mundial e receberá orientações básicas sobre como atuar em negociações internacionais de rotina.