O que a sua raiva está tentando te dizer?
Você sente quando ela bate. Seu rosto fica vermelho e sua visão
focaliza o objeto do descontentamento. O ritmo cardíaco aumenta e
pensamentos julgadores inundam sua mente. A raiva foi deflagrada e
você está prestes a dizer algo que provavelmente vai piorar a situação.
Existe uma alternativa. A Comunicação Não Violenta nos ensina que
a raiva serve a um propósito específico, que enriquece a vida. É um
sinal de alerta mostrando que você se desligou de coisas valiosas
para você e que suas necessidades não estão sendo atendidas. Ao
invés de lidar com a raiva reprimindo sentimentos ou agredindo
alguém com seus julgamentos, Marshall Rosenberg mostra como
usar a raiva para descobrir o que você precisa e como atender às
suas necessidades de modo construtivo.
Este livro ajudará você a se tornar mais consciente de quatro
verdades importantes:
• Pessoas e acontecimentos podem ser o gatilho da sua raiva, mas
seus pensamentos são a causa.
• Julgar que os outros estão “errados” nos impede de fazer a conexão
com nossas necessidades não atendidas.
• Ter uma visão clara de nossas necessidades nos ajuda a identificar
soluções satisfatórias para todos.
• Criar estratégias focadas no atendimento de nossas necessidades
transforma a raiva em ações positivas.
A Comunicação Não Violenta é um processo que tem o poder de
inspirar conexão e ação compassivas. O aprendizado da CNV
pode ajudar a facilitar a comunicação e prevenir conflitos pois
ajuda a atender às necessidades de todos. Este processo prático e
comprovadamente eficaz funciona igualmente bem nos campos
da educação, dos negócios, assistência social, política e também
nas famílias e relacionamentos pessoais.
O Dr. Marshall Rosenberg foi o fundador e diretor educacional
do Center for Nonviolent Communication. Ele viajou pelo mundo
mediando conflitos e promovendo a paz.