Obra que dá continuidade ao livro De vendedor para vendedor, na qual são descritas as etapas de vendas, em resposta à pergunta Como vender?. As etapas de vendas representam o fundamento básico do encaminhamento psicológico de vendas, sendo importante reafirmar que os conceitos apresentados são aplicáveis à venda de qualquer ideia, produto ou serviço.
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| Autor | Carlos Icarahy Gonçalves |
| Editora | SENAC SÃO PAULO |
| Idioma | PORTUGUÊS |
| Encadernação | Brochura |
| Páginas | 98 |
| Ano de edição | 2001 |
| Número de edição | 5 |

