Este livro, da Coleção Estudos COPPEAD, retrata a atuação de empresas no campo do Marketing de Relacionamento, mostrando as dificuldades na tarefa de gerenciar adequadamente as interações com os clientes.
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Autor | Leticia |
Editora | MAUAD X |
Idioma | PORTUGUÊS |
Encadernação | Brochura |
Páginas | 272 |
Ano de edição | 2009 |
Número de edição | 1 |