O especialista francês em administração de marcas convida o leitor a fazer um verdadeiro levantamento dos equívocos gerenciais mais freqüentes e sistemáticos, a fim de que aprenda a identificá-los e evitá-los.
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| Autor | Jean-Noël Kapferer |
| Editora | BOOKMAN |
| Idioma | PORTUGUÊS |
| Encadernação | Brochura |
| Páginas | 172 |
| Ano de edição | 2004 |
| Número de edição | 2 |