O mundo vive a era da informação, da inovação e da competição acirrada. Compreender e integrar esses três conceitos é o grande desafio para as organizações e também para os profissionais. São muitos os dados, mas, efetivamente, pouca informação de fato relevante e saem na frente aqueles que souberem melhor recuperar, analisar, classificar, disponibilizar e utilizar o que é importante para o processo de tomada de decisão. Com uma abordagem inédita, os autores apresentam um debate atual com metodologias, ferramentas e experiências que mostram ao leitor como compreender e tornar a gestão da informação um diferencial competitivo, inovador e sustentável.