Um dos principais benefícios que o Microsoft Project® oferece a seus usuários é a possibilidade de criação de um conjunto variado de fórmulas e indicadores personalizados, os quais possibilitam o entendimento da performance e da saúde do projeto em tempo real. Através de sua utilização, os gerentes de projeto poderão saber, de maneira instantânea, quando seus projetos estão atrasados, quando estão sendo entregues fora das datas previstas, quando estão gastando mais do que o orçamento aprovado e quando o esforço está acima daquilo que foi planejado. Como o software foi desenvolvido com o objetivo de atender a projetos das mais diferentes naturezas, cada usuário do Microsoft Project ® pode criar suas fórmulas e seus indicadores de acordo com os critérios em vigor em sua empresa — podendo inclusive criar indicadores diferentes de acordo com os tipos de projetos executados. Porém, uma importante pergunta que precisa ser respondida é: qual a confiabilidade dos indicadores que estamos criando? Será que eles apresentam um panorama fidedigno do que está realmente acontecendo nos projetos? Será que poderiam ser melhorados? Nesse sentido, o objetivo deste livro é apresentar as condições essenciais, baseadas nas boas práticas de utilização do Microsoft Project®, para que você possa criar fórmulas e indicadores que o ajudem a medir a performance e a saúde de seus projetos com maior qualidade e confiabilidade.