O que existe em comum entre a Volkswagen, a Rede Globo e a padaria da esquina. Muita coisa. Todas prestam serviços, têm seus lucros e seus empregados. Produzem ou comercializam bens ou serviços e assim satisfazem as necessidades das pessoas. Influenciam comportamentos e criam modas. Todas são empresas. É difícil imaginar qualquer atividade da qual não participem ou alguém que viva sem elas. Mais difícil ainda é compreender a sociedade atual sem compreender o que, afinal de contas, é a Empresa.