A globalização da vida, alicerçada no desenvolvimento da tecnologia, deve impulsionar a criatividade em qualquer área da administração pública. O Judiciário está inserido nesse contexto. Há três décadas como magistrado, sinto a urgente necessidade de aperfeiçoamento da máquina administrativa da justiça brasileira. A presente obra, além de me revitalizar essa compreensão, retrata, com objetividade, o cenário desse universo e revela a inquietude de Luíza Vieira Sá de Figueiredo no rumo da formação de uma cultura de gestão mais eficiente e adequada à grande demanda que o Brasil experimenta. Este livro, resultado de laboriosa pesquisa e da abnegada experiência da autora, como juíza, convence de que o processo de informatização, desburocratização, simplificação e de capacitação de juízes e servidores é meio adequado para assegurar eficiência na prestação jurisdicional.