Os textos tratam a descortesia e a cortesia como fenônemos que, apesar de universais por estarem presentes em toda interação, variam, conforme evidenciam as análises propostas pelos autores, de sociedade para sociedade, de grupo para grupo, configurando-se como essencialmente culturais. O conjunto dos capítulos apresentados na obra oferece ao leitor uma diversidade de abordagens com reflexões aprofundadas e atuais sobre a relação entre cultura, descortesia e cortesia.