Diego Maia, um dos maiores especialistas em vendas do país apresenta neste livro ferramentas e práticas para auxiliar empresas dos mais diversos ramos, portes e segmentos em difíceis e árduas tarefas: formar, treinar, reter e liderar equipes de vendas. Com linguagem simples, direta e objetiva, está em suas mãos um verdadeiro manual indispensável para gerentes, supervisores, diretores profissionais de recursos humanos e empresários que querem fazer diferente para ser a diferença.