Inventariando suas tendências no limiar do século XXI, este livro se converte em fonte estratégica para docentes e alunos dos nossos cursos de comunicação, profissionais e empresários, bem como lideranças que atuam nos movimentos sociais. Neste livro surgem novos olhares sobre antigas e recentes questões, estimulando os tomadores de decisão a agir com os pés na terra e os formadores de opinião pública a superar idiossincrasias, preconceitos e dogmas.