O objetivo deste livro é despertar nos profissionais que lidam com pessoas em situações de conflitos interpessoais atuações pautadas na ética do cuidado, ou seja, que compreendam o núcleo essencial das contendas e passem a usar ferramentas de solução de disputas de forma empática, assertiva e responsável. Todos os mediadores, negociadores e profissionais de gestão de conflitos encontram nesta obra abordagens e ferramentas inovadoras, combinadas com teoria e prática, que oferecem caminhos para transformar conflitos em oportunidades e estimular soluções criativas.
Código: |
L004-9786525139623 |
Código de barras: |
9786525139623 |
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Autor |
Natália Ludmila Moura de Abreu; Winsch Yulli Rotter; Almeirda Maia |
Editora |
CRV |
Idioma |
PORTUGUÊS |
Encadernação |
Brochura |
Páginas |
264 |
Ano de edição |
2023 |
Número de edição |
1 |