Como enfrentar as críticas e grosserias ou lidar com colegas inescrupulosos e chefes infernais? 201 Maneiras de lidar com pessoas difíceis apresenta situações reais do dia-a-dia e estratégias sensatas para tornar relacionamentos do pior tipo em uma convivência equilibrada, civilizada, produtiva e vantajosa.
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| Autor | Alan Jim; Axelrod Hotje |
| Editora | EDITORA MANOLE |
| Idioma | PORTUGUÊS |
| Encadernação | Brochura |
| Páginas | 500 |
| Ano de edição | 1994 |
| Número de edição | 1 |