Apesar de a comunicação ter sempre estado no centro da administração das empresas, atualmente, a tecnologia moderna e a concorrência global fizeram com que ela se tornasse a questão chave. Só sobreviverão no mercado as empresas que se comunicarem de forma eficaz para assim melhorarem sua atuação. O livro aborda os problemas e barreiras a serem superados em uma boa comunicação e oferece um guia fácil para se acompanhar - as barreiras que se opõem à comunicação, os métodos e meios de comunicação, o foco no cliente, o foco no funcionário, grupos de interesse e processo.
Código: |
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Autor |
Steve John; Tanner Macdonald |
Editora |
PLANETA |
Idioma |
PORTUGUÊS |
Encadernação |
Brochura |
Páginas |
118 |
Ano de edição |
2006 |
Número de edição |
1 |