Atualmente, o maior desafio de qualquer organização, independentemente do tamanho, é ter competitividade. A realidade contemporânea exige das organizações práticas de administração eficientes e efetivas. Neste livro, a administração estratégica é compreendida como mais uma forma de se obter produtividade, competitividade e sucesso nas organizações. Os conteúdos estão divididos em dez capítulos. Ao final de cada um deles, você encontra exercícios e indicações bibliográficas que tornam mais fácil a aprendizagem.