Negócios E Economia
Gestão moderna de call center e telemarketing
Considerado o mais inovador e completo livro brasileiro, uma referência nacional, por cobrir questõe..
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Gestão financeira moderna:
Quando o assunto é gestão financeira, administradores, advogados e outros profissionais são unânimes..
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Gestão Financeira E De Custos Em Hospitais
Este livro apresenta uma síntese dos resultados de diversas pesquisas realizadas pelo autor, juntame..
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Gestão financeira
Abordando os conceitos e as funções relacionadas à gestão financeira, este livro mostra como utiliza..
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Gestão estratégica por meio de projetos, programas e portfólio
"Quando eu comecei minha carreira em projetos as palavras de ordem eram: escopo, tempo e custo. O fo..
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Gestão estratégica do design
O livro mostra como e porque as empresas devem colocar o Design no topo e foco estratégico de seus n..
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Gestão estratégica de marcas próprias
O escritor, consultor empresarial e professor da ESPM, Roberto Nascimento A. de Oliveira, descreve n..
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Gestão Estratégica Da Tecnologia Da Informação: Conceitos, Metodologias, Planejamento E Avaliações
A presente obra é fruto da experiência profissional do autor junto a empresas, na pesquisa científic..
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Gestão estratégica
Gestão Estratégica traz o que há de mais atual em Estratégia aplicado à realidade brasileira. Assim,..
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Gestao em atendimento
O negócio academia requer hoje a melhor preparação possível dos profissionais dessa área, porque o c..
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Gestão Eficiente de Processos
Gestão Eficiente de Processos – Conceitos, práticas e ferramentas é um guia estratégico para transfo..
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Gestão Eficaz Da Equipe De Vendas
A gerência das equipes comerciais e as ações de vendas estãopassando por profundas mudanças. Os comp..
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Gestão do Relacionamento e Customer Experience - A Revolução na Experiência do Cliente
Estamos vivendo uma era sem precedentes, na qual a união entre a Gestão do Relacionamento com Client..
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Gestão do relacionamento e customer experience - A Revolução na Experiência do Cliente
Você está diante do livro que se tornou um sucesso de público no Brasil, que fala sobre como idealiz..
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Gestão do lazer e do entretenimento
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Gestão do fluxo de caixa
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